Termini e condizioni del servizio

Le presenti Condizioni Generali di servizio ("Condizioni Generali") regolano l'accesso e l'utilizzo del nostro sito web (il "Sito") e dei servizi ("Servizi").

I nostri Servizi includono la registrazione all'area personale del Sito, la vendita di prodotti e servizi di barberia e la possibilità di prenotare i nostri servizi di barberia presso il nostro punto vendita di Milano. 

Il fornitore dei Servizi è Bigli 6 SRL ("Bigli"), con sede in Corso Sempione 38 - 20154 Milano (MI), Italia, P.IVA IT12299180963. Puoi richiedere informazioni a Bigli tramite: 

- invio di un'e-mail all'indirizzo support@eredizucca.com 

- contatto telefonico al numero [+39 349 574 4461] - il nostro Servizio Clienti è disponibile dal lunedì al venerdì 09.00 - 18.00

- invio di un messaggio privato sulla nostra pagina Facebook ufficiale o di un messaggio diretto sul nostro account Instagram ufficiale

In tutto il Sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Bigli. 

Il nostro Sito è ospitato su Shopify Inc. che ci fornisce la piattaforma e-commerce online per la vendita dei nostri prodotti e servizi di barberia. 

Ti chiediamo di stampare una copia delle presenti Condizioni Generali e di archiviarle su un supporto durevole.

 

Accettazione delle Condizioni Generali.

Accedendo al nostro Sito, utilizzando i nostri Servizi e/o acquistando prodotti o servizi di barberia, accetti di rispettare le presenti Condizioni Generali e la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie. Se accetti le Condizioni Generali e la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie, non puoi accedere al Sito o utilizzare alcun Servizio. 

 

Applicazione dei Condizioni Generali.

Eventuali nuove funzionalità, applicazioni o strumenti aggiunti al Sito saranno soggetti alle presenti Condizioni Generali. 

Potremmo anche, in futuro, offrire nuovi Servizi e/o funzionalità attraverso il Sito (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Tali nuove funzionalità e/o Servizi saranno regolati dalle presenti Condizioni Generali.

***

SEZIONE 1 - REGISTRAZIONE AL SITO E CREAZIONE DI UN ACCOUNT

È possibile registrarsi e creare un account per accedere ad un'area personale del Sito.

La registrazione al Sito è gratuita e non è necessaria per l'acquisto di prodotti o servizi di barberia.

Per registrarsi è necessario compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail come user id e password. L'iscrizione è confermata attraverso una e-mail che sarà inviata all'indirizzo fornito. L'utente è responsabile dei dati forniti che dovranno essere completi e veritieri e delle informazioni fornite affinché siano sempre aggiornate. 

L'ID utente e la password sono riservati e non possono essere trasferiti a terzi. L'utente è tenuto a informarci senza indugio in caso di sospetto di un uso improprio dell'ID utente e della password. Accedendo alla propria area personale del Sito, è possibile modificare l'id utente e la password, l'elenco degli indirizzi forniti o annullare la registrazione.

È possibile effettuare una sola registrazione nell'area personale. 

Nel caso in cui scoprissimo che lo stesso utente ha effettuato più registrazioni sul Sito, ci riserviamo il diritto di bloccare il relativo account e/o di cancellare la registrazione multipla. L'utente riceverà una comunicazione e-mail con la notifica dell'eliminazione dell'account di registrazione multipla.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare, a nostro insindacabile giudizio, la registrazione di qualsiasi utente che appaia in violazione della normativa applicabile, delle presenti Condizioni Generali o per motivi di sicurezza.

Ci riserviamo il diritto di monitorare il processo di acquisto degli utenti, al solo fine di verificare e/o intercettare eventuali violazioni e/o abusi.  In caso di violazione delle Condizioni Generali e delle leggi applicabili, avremo il diritto di interrompere i Servizi, dandone preventiva comunicazione scritta.

 

SEZIONE 2 – CONDIZIONI GENERALI DEL NEGOZIO ONLINE 

Idoneità

Solo i clienti maggiorenni all'interno dell'UE possono acquistare prodotti e servizi di barberia. Alcuni servizi e prodotti per la barberia, come indicato nel nostro Sito, sono disponibili solo nel nostro negozio di Milano. Controlla regolarmente il nostro Sito per vedere la disponibilità dei nostri prodotti e le nuove aperture del nostro negozio in tutto il mondo.

Sei un "utente consumatore" se sei una persona fisica che, in relazione all'acquisto dei prodotti, agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. 

Sei un "utente professionale" se sei un professionista, intendendosi per tale, una persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o dei tuoi intermediari ed acquisti con fattura e partita IVA.

Se acquisti prodotti sul Sito in qualità di utente professionale, non si applicheranno le disposizioni di cui all'articolo 10 - sulla garanzia legale per i prodotti danneggiati e difettosi - e all'articolo 11 - Diritto di recesso - disciplinato ai sensi del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206 ("Codice del Consumo").

Dichiarazioni generali e responsabilità

Accettando le presenti Condizioni Generali, l'utente conferma di essere maggiorenne nel proprio stato di residenza. Bigli non è responsabile per acquisti effettuati da minorenni che forniscano informazioni false sulla propria età.

I prodotti sono destinati esclusivamente all'uso personale, e anche se ad uso professionale i prodotti non sono destinati alla rivendita. L'utente conferma di non essere un rivenditore o un distributore dei nostri prodotti.

In caso di allergie o intolleranze specifiche, è necessario leggere gli ingredienti che compongono i nostri prodotti e contattare direttamente Bigli per verificare che i prodotti venduti siano adatti alla tua salute. Bigli non è responsabile per acquisti non idonei alla tua salute.

E' vietato utilizzare i nostri prodotti per scopi illegali o per violare la legge. 

La violazione di uno qualsiasi dei termini delle nostre Condizioni Generali potrà comportare l'immediata cessazione dei Servizi.  

Diritti di Bigli

Ci riserviamo il diritto di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi di barberia in regioni o giurisdizioni non incluse nelle Condizioni Generali e di rifiutare un ordine. 

Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, limitare o annullare le quantità di prodotti o servizi acquistate per persona, famiglia o per ordine. 

In particolare, ci riserviamo il diritto di non accettare proposte di acquisto e di annullare ordini che non forniscano sufficienti garanzie di solvibilità o qualora si riscontrino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati.

Nel caso in cui annullassimo un ordine, potremmo tentare di avvisarti contattando l'indirizzo e-mail e/o l'indirizzo di fatturazione/numero di telefono fornito al momento dell'ordine. 

Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, possano essere effettuati da rivenditori, rivenditori o distributori.

 

SEZIONE 3 - PRODOTTI O SERVIZI

Caratteristiche dei prodotti e dei servizi di barberia

I prodotti e i servizi di barberia sono descritti sul Sito, ma non garantiamo l'esatta rappresentazione dei colori e delle immagini, con particolare riguardo alle dimensioni e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni. 

Disponibilità

Alcuni prodotti o servizi di barberia possono essere disponibili esclusivamente offline, nel nostro negozio di Milano, Italia. Questi prodotti o servizi di barberia possono avere quantità limitate e possono essere restituiti o cambiati soltanto in base alle condizioni di rimborso del negozio in cui sono stati acquistati i prodotti o i servizi di barberia.

Ci riserviamo il diritto di limitare la quantità disponibile di qualsiasi prodotto o servizio di barberia. 

Nessuna garanzia

Non possiamo garantire che i nostri prodotti o servizi di barberia soddisfino le tue personali aspettative. 

 

SEZIONE 4 - MODIFICHE AI PRODOTTI, AI SERVIZI E AI PREZZI

Prezzo

Tutti i prezzi dei prodotti e dei servizi di barberia sono chiaramente indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono opportunamente evidenziate al momento dell'ordine. Il costo di ogni spedizione può variare a seconda della consegna e del metodo di pagamento, nonché della destinazione e dell'importo totale dell'ordine.

Variazioni di prezzo

I prezzi dei prodotti e dei servizi di barberia potranno essere modificati senza preavviso. 

Modifiche al prodotto ed al servizio di barberia 

Ci riserviamo il diritto in qualsiasi momento di modificare o interrompere i prodotti e il servizio di barberia. 

Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi modifica, variazione di prezzo, sospensione o interruzione dei Servizi. 

 

SEZIONE 5 – CONTRATTO DI ACQUISTO 

Inviare un ordine di acquisto

Per inoltrare un ordine di acquisto di uno o più prodotti o servizi di barberia sul Sito, è necessario compilare un modulo d'ordine elettronico e trasmetterlo per via telematica al nostro negozio online, seguendo le istruzioni presenti sul Sito.

Conferma d'ordine

Quando accettiamo e confermiamo l'ordine di acquisto, concludiamo il contratto di acquisto per i prodotti o i servizi di barberia.

Ogni ordine di acquisto è confermato nel momento in cui rendiamo visibile sul Sito un numero d'ordine e il riepilogo dell'ordine e te lo inviamo via e-mail, all'indirizzo di posta elettronica inserito in fase di richiesta dell'ordine di acquisto o fornito in fase di registrazione nell'area personale del Sito. È necessario utilizzare il numero d'ordine per identificare l'ordine in ogni comunicazione con Bigli.

Revisione dell'ordine 

L'utente si impegna a verificare la correttezza del riepilogo dell'ordine e a comunicarci tempestivamente eventuali errori. Eventuali costi aggiuntivi, causati da tuoi errori nell'indicazione dei dati e non segnalati in modo tempestivo, ti saranno addebitati.

Potrai rivedere e modificare ciascun ordine, contattando il servizio clienti di Bigli, immediatamente dopo l'invio dell'ordine.

E' possibile che si verifichi un'occasionale indisponibilità dei prodotti offerti, nel qual caso, qualora i prodotti scelti non fossero disponibili, in tutto o in parte, l'ordine di acquisto non verrà evaso.

SEZIONE 6 - ACCURATEZZA DELLE INFORMAZIONI DI FATTURAZIONE E DELL'ACCOUNT 

Accuratezza

L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'acquisto e sull'account per tutti gli ordini di acquisto.

L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l'indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo da consentirci di completare le transazioni e di poterlo contattare in caso di necessità.

 

SEZIONE 7 - PAGAMENTO - BUONI SCONTO - PROMOZIONI 

Pagamento

Il pagamento dei prodotti e dei servizi di barberia acquistati viene effettuato mediante carta di credito e/o altri mezzi di pagamento indicati sul Sito.

Le carte di credito accettate sono: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay. Gli altri metodi di pagamento sono: Shop Pay, Apple Pay, PayPal, Bancontact disponibile solo in Belgio e iDEAL, disponibile solo nei Paesi Bassi.

Tutti i dati vengono trasferiti in forma crittografata utilizzando un certificato SSL e non sono quindi visibili a terzi. Inoltre, i dati vengono inseriti direttamente sul sito web della banca, garantendo così la massima sicurezza. 

Buoni sconto o codici promozionali

Eventuali buoni sconto o codici promozionali applicabili possono essere inseriti dall'utente al momento della compilazione dell'ordine di acquisto, nella sezione "Shopping Chart". Il sistema aggiornerà l'importo totale dell'ordine, al netto del valore del buono.

Il buono sconto è cumulabile con altre iniziative commerciali solo nei casi in cui sia espressamente indicato.

 

SEZIONE 8 – SPEDIZIONE E CONSEGNA

Corriere

Spediamo i nostri prodotti in UE con DHL Express, per un servizio più veloce e affidabile che si adatta a te. 

Consegna

I tempi di consegna varieranno a seconda della destinazione e i termini indicati al momento dell'ordine avranno in ogni caso valore indicativo.

Tutte le tasse e i dazi doganali sono gestiti da noi; quindi non ci saranno addebiti imprevisti al momento della consegna. Tuttavia, Bigli non può essere ritenuta responsabile per ritardi derivanti dalla sospensione del servizio dei nostri vettori nonché dalle procedure doganali per le spedizioni all'estero.

A seconda del territorio di consegna, si applicano le seguenti spese di spedizione:

Italia, Austria, Belgio, Cipro, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Portogallo, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Monaco, San Marino, Città del Vaticano: per ordini di acquisto inferiori a 150 euro, il costo di spedizione è di 9,90 euro. Puoi usufruire della consegna gratuita per tutti gli ordini superiori a 150 euro.

Per la Norvegia e la Svizzera, il costo di spedizione è di 9,90 euro per ordini di acquisto inferiori a 150 euro mentre per gli ordini di acquisto superiori a 150 euro, è di 15,00 euro.

Tutti gli ordini ricevuti dal giovedì pomeriggio alla domenica pomeriggio vengono spediti il lunedì successivo. Non effettuiamo spedizioni nei giorni festivi. Si prega di tenere presente questa esclusione quando si effettua l'ordine, soprattutto se è urgente o destinato a un'occasione speciale.

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma contenente i dettagli della spedizione e un numero di tracciamento in modo che lo stato di avanzamento della spedizione del tuo ordine possa essere tracciato.

Mancata consegna

In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo specificato, il corriere ti invierà una mail di avviso e tenterà una nuova consegna. 

Nel caso in cui non sia possibile effettuare la nuova consegna per assenza del destinatario, il servizio clienti di Bigli cercherà di contattarti per programmare un'ulteriore consegna. Nel caso in cui il servizio clienti di Bigli non sia in grado di contattarti per i successivi 10 giorni o in caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti ordinati verranno restituiti a Bigli.

La risoluzione dell'ordine di acquisto e l'importo del rimborso ti saranno comunicati via e-mail. L'importo del rimborso verrà accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto. 

Bigli non è responsabile delle modalità e delle tempistiche di svincolo dei fondi da parte degli istituti di credito, titolari dei sistemi di pagamento da te utilizzati per effettuare l'ordine.

Il tuo dovere di controllare i prodotti 

Al momento della consegna dei prodotti sei tenuto a controllare: a) che lo strappo di apertura del pacco sia integro e che il pacco risulti integro o comunque non alterato; b) che il numero dei pezzi in consegna corrisponda a quello indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni all'etichetta, al pacco o la mancata corrispondenza del numero di pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati al servizio clienti tramite comunicazione al support@eredizucca.com specificando l'ordine per il quale si sono verificati tali circostanze.

 

SEZIONE 9 – FORZA MAGGIORE

In caso di eventi di forza maggiore (quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, sopravvenute disposizioni di legge, regolamenti ed altri provvedimenti della Pubblica Autorità, guerre, embarghi, incendi, alluvioni, esplosioni, terremoti, alluvioni, epidemie, scioperi, ecc.), indisponibilità di mezzi di trasporto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che causino un ritardo nelle consegne o le rendano impossibili o determinino un significativo aggravio delle spese di consegna a carico di Bigli, avremo il diritto di posticipare o annullare, in tutto o in parte, la consegna programmata o di risolvere l'ordine di acquisto. 

In tali casi, Bigli provvederà a fornirti tempestiva e adeguata comunicazione all'indirizzo e-mail e concederti il rimborso dell'eventuale prezzo già corrisposto.

 

SEZIONE 10 - PRODOTTI DANNEGGIATI E DIFETTOSI 

I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla normativa Italiana e dell'UE. 

Tutti i prodotti venduti sul Sito sono coperti dalla garanzia legale ("Garanzia Legale"). 

Al momento della consegna, è necessario esaminare i prodotti per accertarne la corrispondenza all'ordine, le quantità e le qualità concordate, verificando anche eventuali difetti apparenti.

Se sei un utente consumatore:

Ai sensi della Legge del Consumatore, Bigli è responsabile per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del prodotto e manifestatosi entro due anni dalla consegna. 

Il difetto di conformità deve essere denunciato a Bigli inviando una mail all'indirizzo support@eredizucca.com. L'azione per far valere i vizi si prescrive, in ogni caso, entro ventisei mesi dalla consegna dei prodotti.

Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestino entro un anno dalla consegna del prodotto esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi non sia incompatibile con la natura del prodotto o con la natura del difetto di conformità. Per beneficiare della Garanzia Legale, dovrai quindi fornire prova della data di acquisto e di consegna della merce.

In caso di prodotto difettoso, hai il diritto di ottenere il ripristino della conformità, ottenere una riduzione proporzionale del prezzo o risolvere il contratto di acquisto in base al Codice del Consumo. Ai fini del ripristino della conformità del prodotto, è possibile scegliere tra la riparazione e la sostituzione, a condizione che il rimedio prescelto non sia impossibile o, rispetto al rimedio alternativo, non imponga costi sproporzionati per Bigli, tenuto conto di tutte le circostanze e, in particolare, delle seguenti: a) il valore che il prodotto avrebbe in assenza del difetto di conformità; b) l'entità del difetto di conformità; e c) la possibilità di attuare il rimedio alternativo senza notevoli inconvenienti per l'utente. In alternativa, l'utente ha il diritto di risolvere il contratto di acquisto o di riduzione del prezzo. 

In caso di risoluzione del contratto, Bigli ti rimborserà il prezzo pagato, comprensivo delle spese di spedizione. In caso di riduzione del prezzo, Bigli provvederà a rimborsare l'importo della riduzione del prezzo concordata. 

Se sei un utente professionale:

Si applicano le disposizioni di cui agli articoli 1490 e seguenti del Codice Civile.

Nel caso in cui un prodotto risulti danneggiato o difettoso, avrai diritto al rimborso a condizione che notifichi immediatamente a Bigli, entro i successivi 8 (otto) giorni dalla consegna del prodotto, qualsiasi difetto o difformità del prodotto rispetto all'ordine di acquisto con specifica descrizione. Decorso tale termine, la vendita si intende accettata senza riserve, con conseguente rinuncia ad eventuali pretese per vizi. Eventuali vizi occulti non rilevabili al momento della consegna devono essere denunciati, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla scoperta con le stesse modalità previste per i vizi apparenti.

Il difetto di conformità deve essere denunciato a Bigli inviando una mail all'indirizzo support@eredizucca.com.

Sia per utenti consumer che professionali

Sono esclusi dalla garanzia i prodotti riparati, modificati o altrimenti alterati dall'utente. Sono altresì esclusi dall'ambito di applicazione della garanzia eventuali malfunzionamenti o altri difetti causati da eventi accidentali o da responsabilità dell'utente o da un uso del prodotto non conforme alla sua destinazione d'uso e/o a quanto previsto nella documentazione tecnica allegata al prodotto, ove esistente, o nelle istruzioni per l'uso del prodotto.

Rimborso

Organizzeremo i rimborsi dopo l'ispezione e la valutazione dei prodotti danneggiati e difettosi e previa conferma scritta.

L'importo del rimborso sarà comunicato all'utente via e-mail e accreditato sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.  

Ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui abbiamo ispezionato o valutato il prodotto.

 

ART. 11 - DIRITTO DI RECESSO 

Hai il diritto di recedere dall'ordine di acquisto entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione, purché eserciti il diritto di recesso entro 14 giorni da quando entri in possesso fisico dei prodotti e prima che il servizio sia reso da Bigli.

Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione di recedere tramite una richiesta scritta a support@eredizucca.com.

È possibile utilizzare il modulo di recesso sottostante, ma non è obbligatorio.

***

Modulo di recesso 

Questo modulo deve essere inviato via e-mail a: 

Bigli 6 Srl 

support@eredizucca.com

I______________________________ sottoscritto, comunica il recesso dal contratto di vendita dei seguenti beni:

 □ Tutta la merce inclusa nell'ordine (da compilare se si desidera effettuare un reso totale) 

□ La merce elencata di seguito (da compilare se si desidera effettuare un reso parziale) 

____________________________________________________________________________  ____________________________________________________________________________  ____________________________________________________________________________  ____________________________________________________________________________

Codice Articolo:________________________________

Spedito a: ________________________________

Luogo e data ________________________________

Firma 

***

 

Effetti del recesso

Se recedi dal tuo ordine di acquisto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre il termine di 14 giorni da quando siamo stati informati della tua decisione di recedere. 

Ti rimborseremo il prezzo pagato per i prodotti, comprensivo delle spese di spedizione del reso, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine di acquisto. Non siamo responsabili per ritardi nell'accredito che dipendono dalla banca o dal tipo di carta di credito utilizzata per il pagamento.

Ci riserviamo il diritto di trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i prodotti.

Reso

Dovrai rispedire i prodotti, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il tuo recesso dall'ordine di acquisto. 

Ci riserviamo di accettare il reso solo per prodotti non utilizzati e che si trovino nelle loro condizioni originali.

Per motivi di igiene, i prodotti cosmetici non possono essere restituiti se non imballati e sigillati, a meno che non siano difettosi.

Si prega di notare che i resi dovranno essere inviati in Italia. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo un'etichetta di spedizione per il reso, nonché le istruzioni su come e dove spedire il pacco. I prodotti rispediti senza prima richiedere un reso non saranno accettati.

Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno entro 14 giorni dal reso del prodotto nel nostro magazzino con sede a Milano. 

SEZIONE 12 - COMUNICAZIONI E RECLAMI

Tutte le comunicazioni o i reclami a Bigli relativi agli ordini di acquisto, rimborsi o resi dovranno essere inviati via email all'indirizzo support@eredizucca.com.

SEZIONE 13 - DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Proprietà

Tutti i marchi (registrati e non registrati), nonché tutte le opere dell'ingegno, i segni distintivi o i nomi, le immagini, le fotografie, i testi scritti o grafici e, più in generale, ogni altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e di proprietà industriale ("Diritti di Proprietà Intellettuale"), riprodotti sul Sito rimangono di esclusiva proprietà di Bigli e/o dei suoi danti causa, senza che tu possa acquisire alcun diritto sugli stessi in conseguenza dell'accesso al Sito e/o della sottoscrizione di un ordine di acquisto. 

Uso non autorizzato

Qualsiasi utilizzo, anche parziale, dei diritti di proprietà intellettuale è vietato senza la preventiva autorizzazione scritta di Bigli, a favore della quale sono riservati tutti i relativi diritti.

L'utente accetta di non riprodurre, duplicare o sfruttare alcuna parte del Sito e dei Servizi senza il consenso scritto di Bigli.

SEZIONE 14 - STRUMENTI DI TERZE PARTI

Strumenti e applicazioni di terze parti

Potremmo fornirti l'accesso a strumenti o applicazioni di terze parti, ad esempio per la prenotazione dei servizi di barberia o l'accesso ai social media, sui quali non abbiamo alcun controllo. 

L'utente riconosce e accetta che forniamo l'accesso a tali applicazioni "così come sono" e "come disponibili" senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. 

Rischio e responsabilità di applicazioni di terze parti

Non ci assumiamo alcuna responsabilità derivante da o relativa all'utilizzo da parte dell'utente di applicazioni fornite da terze parti. 

Qualsiasi utilizzo da parte dell'utente degli applicativi offerti attraverso il Sito è interamente a proprio rischio e discrezione e l'utente deve assicurarsi di conoscere e approvare i termini in base ai quali tali applicazioni sono fornite dai relativi fornitori. 

SEZIONE 15 - LINK DI TERZE PARTI 

Alcuni contenuti, prodotti, servizi, inclusi i servizi a pagamento, disponibili tramite i nostri Servizi possono includere contenuti di terze parti. 

I link di terze parti su questo Sito possono indirizzare l'utente a siti di terze parti che non sono collegati con noi. 

Rischio e responsabilità dei link di terze parti

Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione del contenuto o dell'accuratezza e non garantiamo e non avremo alcuna responsabilità per contenuti o siti di terze parti o per qualsiasi altro materiale, prodotto o servizio di terze parti accessibile da link di terze parti.

Non siamo responsabili per eventuali danni o danni relativi all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o qualsiasi altra transazione effettuata in relazione a collegamenti a siti di terze parti. 

Si prega di leggere attentamente le condizioni e le pratiche delle terze parti e di assicurarsi di averle comprese prima di effettuare qualsiasi transazione. 

Reclami, dubbi o domande relativi a prodotti di terze parti devono essere indirizzati alle terze parti. 

SEZIONE 16 - COMMENTI DEGLI UTENTI, FEEDBACK E ALTRI CONTRIBUTI.

Diritti

Se, su nostra richiesta, l'utente invia propri commenti o contenuti o, senza una richiesta da parte nostra, invia idee, suggerimenti, proposte, contenuti, commenti online, via e-mail, per posta ordinaria o in altro modo (collettivamente, "commenti"), l'utente accetta che possiamo, in qualsiasi momento, senza limitazioni, modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e altrimenti utilizzare su qualsiasi supporto qualsiasi suo commento che ci voglia inviare. Non abbiamo e non avremo alcun obbligo di (1) di mantenere riservati i commenti; (2) pagare un compenso per eventuali commenti; o (3) rispondere a eventuali commenti. 

Rimozione del commento

Possiamo, ma non abbiamo alcun obbligo di, rimuovere i commenti che riteniamo illegali o offensivi, minacciosi, calunniosi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili o che violano la proprietà intellettuale di qualsiasi parte o le presenti Condizioni Generali. 

Responsabilità e responsabilità dei commenti dell'utente

L'utente è l'unico responsabile di eventuali commenti pubblicati sul nostro Sito e sulle pagine dei social media e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali commenti pubblicati dall'utente o da terzi. 

L'utente si obbliga affinché i propri commenti non violino diritti di terzi, inclusi copyright, marchi, privacy, diritti della persona o di proprietà. L'utente si obbliga inoltre affinché i propri commenti non contengano materiale illegale, offensivo o osceno, virus informatici o altri malware che potrebbero influenzare il funzionamento dei Servizi o del Sito. 

L'utente non può utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcun altro o in altro modo fuorviare Bigli o terzi in merito all'origine di eventuali commenti. 

SEZIONE 17 - INFORMAZIONI PERSONALI 

L'invio di informazioni personali attraverso il Sito e i Servizi è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy e sui cookie.

Puoi leggere la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie all'indirizzo

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Sicurezza dei dati

Tutti i dati personali saranno trattati in conformità con le disposizioni di legge pertinenti, in particolare quelle in materia di protezione dei dati personali. Per salvaguardare i tuoi dati nelle transazioni di pagamento online, il Sito li protegge con tecniche di crittografia, come Secure Socket Layer (SSL) che è un protocollo standard riconosciuto che garantisce lo scambio sicuro di dati. I dati della carta di credito sono sempre crittografati durante il trasferimento online.

SEZIONE 18 - ERRORI, INESATTEZZE ED OMISSIONI 

Occasionalmente potrebbero esserci informazioni sul nostro Sito o nei Servizi che contengono errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare le descrizioni dei prodotti, i prezzi, le promozioni, le offerte, le spese di spedizione dei prodotti, i tempi di transito e la disponibilità. 

Correzioni 

Ci riserviamo il diritto di correggere in qualsiasi momento e senza preavviso, eventuali errori, inesattezze, omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni se le informazioni nei Servizi o nel Sito sono inesatte.

ARTICOLO 19 - USI VIETATI 

Oltre ad altri divieti stabiliti nelle Condizioni Generali, all'utente è vietato utilizzare il Sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illeciti; (b) sollecitare altri a compiere o partecipare ad atti illeciti; (c) violare qualsiasi legge applicabile; (d) infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di altri; (e) molestare, abusare, insultare, danneggiare, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o discriminare in base al genere, all'orientamento sessuale, alla religione, all'etnia, alla razza, all'età, all'origine nazionale o alla disabilità; f) fornire informazioni false o fuorvianti; (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che sarà o potrebbe essere utilizzato in qualsiasi modo che influisca sulla funzionalità o sul funzionamento del Servizio o di qualsiasi Sito correlato, di altri Siti o di Internet; (h) per raccogliere o tenere traccia delle informazioni personali di altri; (i) per attività di spam, phishing, pharm, pretest, spider, crawl o scraping; (j) per qualsiasi atto osceno o immorale; o (k) per interferire o eludere le funzionalità di sicurezza dei Servizi o di qualsiasi sito correlato o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'accesso ai Servizi o al Sito a causa di uno qualsiasi degli usi vietati. 

SEZIONE 20 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

Non garantiamo, dichiariamo o assicuriamo che l'utilizzo dei Servizi da parte dell'utente sarà ininterrotto, tempestivo o privo di errori. 

L'utente accetta che di volta in volta possiamo rimuovere i Servizi per periodi di tempo indefiniti o annullare i Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso. 

L'utente accetta espressamente che l'utilizzo o l'impossibilità di utilizzare i Servizi è a proprio esclusivo rischio. 

Il Sito viene fornito "così com'è" e "come disponibile" per l'uso da parte dell'utente, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, esplicita o implicita, comprese tutte le garanzie o condizioni implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione. 

SEZIONE 21 - INDENNIZZO 

L'utente accetta di indennizzare, difendere e tenere indenne Bigli, le società collegate, affiliate, i partner, funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, dipendenti, da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa o derivanti dalla violazione delle presenti Condizioni Generali o dei documenti che le incorporano o dalla violazione da parte dell'utente di qualsiasi legge o diritti di terzi. 

SEZIONE 22 - CLAUSOLA DI SALVAGUARDIA 

Nel caso in cui una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, le restanti disposizioni rimangono in vigore. 

ARTICOLO 23 - RISOLUZIONE 

Le presenti Condizioni Generali sono efficaci fintanto che non siano oggetto di risoluzione da parte dell'utente o di Bigli. 

L'utente può recedere dalle presenti Condizioni Generali in qualsiasi momento comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando cessi di utilizzare il nostro Sito. 

Se, a nostro insindacabile giudizio, l'utente non rispetta, o sospettiamo che l'utente non abbia rispettato, uno qualsiasi dei termini delle Condizioni Generali, possiamo risolvere immediatamente il presente accordo in qualsiasi momento e/o di conseguenza negare l'accesso ai nostri Servizi. 

Gli obblighi e le responsabilità accettati prima della data di risoluzione sopravvivranno a tutti gli effetti. 

ARTICOLO 24 - INTERO ACCORDO 

Le presenti Condizioni Generali e qualsiasi politica o regola operativa da noi pubblicata sul Sito ed in relazione ai Servizi costituisce parte integrante dell'accordo tra l'utente e Bigli che disciplina l'utilizzo del Sito e dei Servizi. 

SEZIONE 25 - LEGGE APPLICABILE, GIURISDIZIONE E PROCEDURE DI RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

Le presenti Condizioni Generali e qualsiasi accordo separato in base al quale forniamo i Servizi all'utente saranno regolati e interpretati in conformità con le leggi italiane e le leggi dell'UE applicabili.

Se sei un utente consumatore:

1. Per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione e interpretazione delle Condizioni Generali, sarà competente il tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
2. Ai sensi dell'art. 14 del Regolamento 524/2013, è possibile presentare un reclamo alla piattaforma ODR dell'Unione Europea raggiungibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/

1. Ai sensi dell'articolo 49, comma 1, lettera V del Codice del Consumo, è possibile presentare una domanda per la procedura di Conciliazione Paritetica. Puoi avviare tale procedura se, trascorsi 30 giorni dalla notifica di un reclamo a Bigli, non hai ricevuto risposta o hai ricevuto una risposta non soddisfacente. 

A tal fine, puoi indirizzare la tua richiesta a: conciliazione@consorzionetcomm.it o al numero di fax 02/87181126. 

Per ulteriori informazioni:

http://www.consorzionetcomm.it/Spazio_Consumatori/Conciliazione-Paritetica/La-Conciliazione-Paritetica.kl

SEZIONE 26 - MODIFICHE ALLE CONDIZIONI GENERALI  

Bigli si riserva il diritto di aggiornare o modificare le Condizioni Generali in qualsiasi momento. Puoi consultare la versione più aggiornata su questa pagina. La tua continuazione ad accedere al Sito ed a fruire dei suoi Servizi dopo la pubblicazione di eventuali modifiche alle Condizioni Generali costituisce accettazione di tali modifiche.

Ultimo aggiornamento a giugno 2024